许昌企业“较真”精准服务营造企业安心环境

来源:许昌龙岗发电企业 编辑:郭军强 日期:2017-10-13

许昌企业按照“两服务、两安置、一安全”职能定位,将“较真”的工作态度融入到管理细节,高标准、严落实、精细化、出实招,为企业和谐发展提供了坚实的后勤服务保障。

坚持与口味“较真”,让职工吃上美味餐

通过问卷调查、征求意见等方式,广泛了解职工需求,在职工食堂增设了特色小吃、自助餐厅和主题餐厅,并开通家庭厨房送餐服务,入选菜品全面、风格流派多样,采用精细化管理模式,早餐、午餐多以快餐、营养为主,保证职工上下班正常需求,晚餐搭配无烟烧烤、火锅等特色服务,为职工提供休闲娱乐,沟通交流场所。

在食品选材上坚持做到采买和使用基本相符,每天固定人员验收菜品,保证新鲜优质;在烹饪过程中坚持标准化作业,厨师衣着干净整洁、穿戴齐全,实现全程视频监控;在口感品质上坚持“小锅多次”,保证职工吃到的都是出锅10分钟以内的菜肴;在安全保障上坚持对刚出锅的菜肴进行取样备存,防止应急情况和突发事件,以备后查。

坚持与品质“较真”,让职工生活无后忧

围绕“提高职工生活品质、降低职工生活成本”总体目标,大力推进班组建设,采用月度检查和随机抽查等模式评比考评,逐步实现班组管理规范化、服务队伍专业化、服务质量精细化。在惠民工程推进上,实现了职工生活区数字电视升级、监控升级、绿化升级,增加了饮用水反渗透系统、自助洗车系统,保障职工日常生活需求;在物业服务上,坚持30分钟上门服务,处理应急维修事项,处理职工报修2342件,解决职工后顾之忧,为职工全身心的投入工作提供坚强的后勤保障;在饮用水生产服务上,不断提高水的品质,保证生产现场及职工家庭用水需求,1-7月份生产桶装水1.57万桶、瓶装水3.67万件。基泰饮用水分企业也先后荣获“许昌市知名品牌”“河南省著名品牌”。

坚持与安全“较真”,为职工筑牢防护墙

按照集团企业对多经企业“五无一低”安全生产目标要求,该企业将安全目标层层分解,将责任压实到每一个岗位,安全管理人员坚持每天现场检查,及时通报考核现场违章现场,消除现场安全隐患,共处理46起,下发整改通知书28份罚款1.2万元。

以培训强意识,按照三级原则,广泛开展安全生产、防火演练、心肺复苏急救等常识培训10余次,提高职工应急处置能力,确保职工考试合格上岗。

以考试促提升,通过广泛开展“查除保”活动,全面排查身边安全隐患,并结合实际特点,分专业、分岗位开展闭卷考试,调动学习掌握安全操作规程的热情。

以规范夯三基,通过全面实行“安全风险等级”管理,建立健全重大危险源动态管理台账、监督管理网络图,由专人负责定期排查,确保各项工作可控在控。

坚持与责任“较真”,以行动诠释公益心

企业高度关注职工职业道德建设在企业发展中的重要作用,发挥党工团合力,不断提升企业社会影响力,树立良好外部形象。坚持组织特色党日活动,由党员带队开展下乡帮扶,走进五保户家庭送去关爱和温暖,走进帮扶村小学教室宣传防火防电安全常识;坚持开展爱心捐助活动,由工会牵头设立爱心捐助箱,累计为禹州红十字会捐衣物约1820件,并连续多年组织职工参与爱心献血活动,累计献血65600毫升;坚持开展青工助跑活动,由团组织牵头在炎热天气开展关爱环卫工活动,向环卫工送水1440瓶,连续6年在高考期间开展助力高考活动,为莘莘学子送水合计14.4万瓶。各项活动均得到了广大职工的云集相应和广泛参与。

阅读次数:404 次
XML 地图 | Sitemap 地图